VivaJack Algemene Voorwaarden

Welkom bij VivaJack. Wij verwelkomen u bij VivaJack en vragen u deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Door een account aan te maken op vivajack.com gaat u akkoord met alle bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen, en wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Wie wij zijn

Onze VivaJack-website wordt geëxploiteerd door Tusitier Ltd, geregistreerd onder nummer 137952, gevestigd op de Marshall-eilanden. Wij opereren onder een vergunning van de regering van het autonome eiland Anjouan, Unie van de Comoren, met licentienummer ALSI-202505043-FI2, geldig van 10.05.2025 tot 09.05.2027. Deze vergunning dekt meerdere domeinen, waaronder vivajack.com. Wij bij VivaJack streven ernaar onze diensten te verlenen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving van onze licentieverstrekker.

Geschiktheid en registratie

Om gebruik te maken van VivaJack casino dient u minimaal 18 jaar oud te zijn of de meerderjarigheidsleeftijd te hebben bereikt in uw rechtsgebied. Wij accepteren geen spelers uit de Verenigde Staten en haar afhankelijke gebieden, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Nederland inclusief Aruba, Curaçao, Sint Maarten en de BES-eilanden, Oostenrijk, Australië, Belize, de Comoren inclusief Anjouan, Iran, Noord-Korea, Myanmar, de Verenigde Arabische Emiraten, en elk rechtsgebied dat onder internationale sancties valt of als hoogrisico wordt beschouwd door de FATF.

Bij het aanmaken van een account via VivaJack login vragen wij u om een mobiel nummer, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. Let op: de wettelijke naam die u opgeeft kan achteraf niet meer worden gewijzigd. Wij kunnen op elk moment verificatie van uw identiteit vereisen, en deze verificatie dient binnen 14 kalenderdagen na ons verzoek te worden voltooid.

Uw verplichtingen als speler

• U garandeert dat alle door u verstrekte gegevens juist en actueel zijn
• U mag slechts één account aanmaken bij VivaJack casino
• U stemt ermee in dat wij uw identiteit kunnen controleren voordat wij een uitbetaling goedkeuren
• U begrijpt dat het gebruik van een VPN, proxy of soortgelijke dienst die uw werkelijke locatie maskeert, wordt beschouwd als frauduleuze activiteit en kan leiden tot blokkering van uw account en verlies van uw saldo

Stortingen en opnames

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Jeton, Neosurf, Multibanco, Blik, bankoverschrijving, Litecoin, Ripple en Tether. Betalingen van derden zijn bij ons niet toegestaan. Uitbetalingen vinden plaats via dezelfde methode als de storting, of naar een andere methode naar ons eigen inzicht. Ook hier geldt dat uitbetalingen aan derden strikt verboden zijn.

De geaccepteerde valuta's, minimale stortingsbedragen en minimale opnamebedragen worden niet op deze pagina gepubliceerd, maar zijn zichtbaar in de respectievelijke secties op onze website. Onze opnamelimieten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en variëren afhankelijk van uw VIP-niveau en de gekozen betaalmethode. Er kan een dagelijks maximum op winsten van toepassing zijn, berekend van 00:00 tot 23:59 GMT.

Indien wij fraude vermoeden of verificatie nog in behandeling is, kunnen wij uw tegoeden tot 180 dagen bevriezen. Wij verwerken opnames binnen een redelijke termijn, afhankelijk van de betaalmethode en de status van uw verificatie. E-wallets en kaarten worden doorgaans sneller verwerkt, terwijl kaartbetalingen door bankprocedures langer kunnen duren.

Welkomstbonus en promoties

Bij Vivajack bieden wij een uitgebreide welkomstbonus aan die bestaat uit vier stortingsbonussen met een totale waarde van 450%, aangevuld met 450 gratis spins en 220 loyaliteitspunten. Uw eerste storting wordt beloond met 100% plus 100 gratis spins en 70 loyaliteitspunten, uw tweede storting met 75% plus 75 gratis spins en 50 loyaliteitspunten, uw derde storting met 125% plus 125 gratis spins en 50 loyaliteitspunten, en uw vierde storting met 150% plus 150 gratis spins en 50 loyaliteitspunten.

Gratis spins dienen binnen 1 dag na activering te worden gebruikt. Een storting moet drie keer worden ingezet voordat u een opname kunt aanvragen. Wij publiceren niet alle caps, inzetvereisten en geldigheidsperiodes op de promotiepagina, dus wij raden u aan de specifieke voorwaarden van elke bonus te controleren voordat u deze activeert.

Voor spelers die op zoek zijn naar VivaJack no deposit bonus aanbiedingen geldt dat onze huidige promoties voornamelijk stortingsgebonden zijn. Houd onze promotiepagina in de gaten voor eventuele toekomstige aanbiedingen.

Overige bonussen en het loyaliteitsprogramma

Naast de welkomstbonus bieden wij ook een VIP-welkomstpakket, bet-pakketten, de wekelijkse cashback tot 20%, de Friday Crash Bonus, Weekend Reload, Wednesday Reload en diverse loyaliteitspuntenpakketten. Ons loyaliteitsprogramma kent punten toe bij elke stortingsbonus, bet-pakket, dagelijkse missie en wekelijks puntenpakket.

• Wij kennen loyaliteitspunten toe bij stortingen en bonusactivaties
• Wij bieden dagelijkse quests aan waarmee u zowel punten als contant geld kunt verdienen
• Ons VIP-niveau bepaalt mede uw opnamelimieten

Spelaanbod

Onze VivaJack casino app en website bieden toegang tot meer dan 19.837 games, waaronder 17.384 slots en 2.453 livecasinospellen, afkomstig van 178 verschillende providers zoals KA Gaming, Playtech, Pragmatic Play en Evolution. Wij bieden ook een drieledige jackpot met mini-, medium- en grand-pools, zichtbaar live op onze homepage. U kunt onze VivaJack app installeren via de knop in de footer van onze website voor eenvoudige toegang vanaf uw mobiele toestel.

Verantwoord spelen

Wij bij VivaJack hechten grote waarde aan verantwoord spelgedrag. Wij moedigen u aan om speellimieten in te stellen en uw speelgedrag regelmatig te evalueren. Indien u het gevoel heeft dat uw spelgedrag problematisch wordt, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice voor ondersteuning en beschikbare hulpmiddelen.

Klantenservice

Ons supportteam staat 24/7 klaar via livechat en e-mail op [email protected]. Onze functionaris voor gegevensbescherming kan eveneens via livechat worden bereikt. Wij streven ernaar al uw vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden.

Aansprakelijkheid en wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren. Wij zijn niet aansprakelijk voor technische storingen, vertragingen of verliezen die buiten onze redelijke controle liggen. Door gebruik te blijven maken van VivaJack casino na wijzigingen, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Mocht u vragen hebben over onze voorwaarden of over het gebruik van VivaJack login, dan staat ons supportteam klaar om u te helpen. Wij danken u voor uw vertrouwen in VivaJack en wensen u veel speelplezier.